ソーシャルICTパイオニア
としてのNTT西日本

大野　敬
西日本電信電話株式会社 京都支店長

京都は「不易流行」の都市といわれることがあります。NTT西日本グループも同様に、お客さまや社会からの「信頼」、通信サービスの「安心・安全」や「つなぐ」という変わらぬ使命感を維持しつつ、社会環境の変化に対応し、ICT（情報通信技術）を活用した社会の課題解決に貢献させていただく必要があるものと考えています。
今、私たちは少子化と高齢化、そして人口減少社会への対応や地域の活性化といったさまざまな課題を抱えています。また昨年、京都においても大きな被害をもたらした自然災害に対する防災・減災の取り組みも大きな課題となっています。こうした社会課題に対し、「ソーシャルICTパイオニア」として、AI（人工知能）やIoT（モノのインターネット）といった最先端のICTを活用した取り組みを行うとともに、私どもが有する施設を活用し、地域社会の活性化などにも貢献したいと考えています。
具体的には、テレビ向けに配信する自治体情報配信システムを導入し、地域のコミュニケーション活性化のお手伝いをしています。また、一部の施設を地域の皆さまに開放して、サークル活動の場や小学生の放課後の居場所としても活用いただいています。
NTT西日本は、お客さまのために何ができるかを常に考え、京都の発展のために貢献したいと考えています。今後もどうぞよろしくお願いします。