「保険人として」

澁谷尚樹
東京海上日動火災保険株式会社 京都支店長

昨年は6月の地震に始まり、豪雨や台風などさまざまな自然災害に見舞われました。まずは被災された方々に心よりお見舞い申し上げます。弊社は、被災されたご契約者が生活を立て直すための一助となる保険金を、一刻も早く、最後のお一人までしっかりとお届けすることを最優先に、引き続き取り組んでまいります。
一連の災害対応を通じてあらためて感じたのは、被災時に対応できる保険が必ずしも十分に普及していない点です。例えば火災保険では、建物のみを対象とし、家財が補償されないケースや、地震保険未加入のケースが多くありました。中小規模の企業では、火災保険には加入していても、休業を余儀なくされた場合の粗利を補償する保険はほとんど普及していません。万一に備える適切な保険を、今まで以上にきめ細かくご案内していく必要性を痛感しています。
弊社は1879（明治12）年の創業以来、「お客さまの『いざ』という時にお役に立ちたい」という思いで歩み続けてきました。形のない保険という商品をご提供する私たちの仕事は、人と人が創り上げる信頼が全てと言っても過言ではありません。テクノロジーの進化や気候変動など、先の読めない事業環境の変化の下でも、弊社は京都のお客さまからの信頼を原点として、京都の地で、なくてはならない存在としてあり続けられるよう挑戦してまいります。